Service après vente

Les conseils pour bien choisir

Besoin d’un conseil avant de valider votre achat ?

Nos conseillers sont à votre service au 09 69 323 503 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00) pour répondre à toutes vos questions.

Spécialiste du monde du camping-car, du fourgon, du van, de la caravane et des accessoires, ils vous accompagent dans votre choix pour garantir votre achat.

Le retour de marchandise

Le produit ne correspond pas à ce que vous attendiez ? Vous êtes trompé dans la référence ?

Aucun problème, vous pouvez retourner votre achat sous un délai de 14 jours dans son emballage d’origine

-    Par voie postale :

CLC ACCESSOIRES

ZI de Plaisance

Rue de Plaisance

11000 NARBONNE

Le montage

Vous avez besoin d’un conseil pour l’installation ou encore que nos équipes atelier interviennent ? 

Aucun souci, nos conseillers sont à votre disposition pour :

-    Vous donner un conseil de montage
-    Prendre un rendez-vous auprès de nos ateliers pour réaliser le montage de votre nouvel équipement .

Les garanties

- La garantie produit dite "contractuelle"

Tous les produits que vous achetez sur le site internet clc-accessoires.fr bénéficient d'une garantie légale

CLC ACCESSOIRES s'engage à assurer le service après-vente des produits achetés. Le Client bénéficie ainsi d'une garantie d'une année comprenant les pièces et la main-d'œuvre à compter de la date d'achat. Cette garantie contractuelle ne couvre pas les consommables ou pièces d'usures quelqu'ils soient, l'utilisation anormale ou non conforme des produits. Le client est d'ailleurs invité à cet égard à consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec les produits, les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation non-conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné, les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure, les interventions et réparations réalisées sur le produit par des tiers

- La garantie montage de nos ateliers

En faisant appel aux techniciens de nos ateliers, en plus de vous faciliter la vie, vous bénéficiez d'une garantie sur le montage de votre équipement.